Menu
Your Cart

Procedura retur produse

POLITICA DE SCHIMB SI RETUR

Garantat retur pana la 30 de zile – 14 zile banii inapoi

Poti returna incaltamintea, indiferent de motiv in termen de maxim 30 de zile calendaristice, cu conditia ca incaltamintea sa fie in stare buna, nepurtata, in ambalajul original si ambalat corespunzator pentru a nu se deteriora la transport, insotita de factura aferenta, iar noi iti vom returna suma integrala pe care ai platit-o pentru produs, in termen de 14 de zile calendaristice de la inapoierea ei.

Poti returna produsele prin curierat, urmand 3 pasi simpli:

1.   Ambalezi cutia pantofilor intr-un ambalaj suplimentar. (Iti vom fi recunoscatori daca produsul il returnezi in cutia originala.)

2.   Chemi firma de curierat (orice firma de curierat) sa iti ridice produsul. Pe colet, treci urmatoarea adresa: SportLineShop.ro.STR.Calea Aurel Vlaicu, Arad, Atrium Mall

3.   Dupa ce trimiti coletul, returul trebuie anuntat pe email retur@sneakerstore.ro cu urmatoarele date ale dvs: NUMELE SI PRENUMELE complet, CONTUL BANCAR SI BANCA, sau alta metoda prin care doresti sa iti facem plata.

4.   Produsele trebuie returnate in conditia in care au fost primite, nepurtate. In cazul in care produsele au fost purtate sau deteriorate ducand la diminuarea valorii lor, se vor retine o parte din banii platiti pentru acele produse, pentru a acoperi costurile pagubelor.
Costul transportului de RETUR este suportat de client.
Pentru orice nelamurire, te rugam sa ne contactezi telefonic 0770-576-551 sau la email-ul : retur@sneaker-store.ro

-------------------------------------------
Schimb garantat in 30 de zile

In cazul in care doresti schimb de marime sau produs (cu conditia ca incaltamintea sa fie in stare buna, nepurtata) poti schimba produsele in magazinul nostru din Arad / Atrium Mall / ET-1 /  ArmanSport
Sau prin curierat, urmand cei 2 pasi de mai jos:

1.   Ne scrii un email pe adresa contact@sneaker-store.ro in care precizezi:  codul si marimea produsului pe care il returnezi  si codul si marimea produsului pe care il doresti la schimb;

2.   Pastrezi incaltamintea la tine iar cand ajunge curierul trimis de catre noi o vei da la schimb pe noua pereche dorita de tine;

3.    Incaltamintea returnata trebuie sa fie intr-un ambalaj suplimentar de protectie, pentru a nu se deteriora la transport; Iti vom fi recunoscatori daca produsul returnat va fi impachetat in ambalajul original.

4.    Costul transportului de RETUR este suportat de client.
This is the sticky Notification module. You can use it for any sticky messages such as cookie notices, special promotions, or any other important messages. http://www.allaboutcookies.org/